Por Campanha dos Devotos Em Notícias Atualizada em 25 JUN 2018 - 11H14

Central de atendimento do Santuário preza pelo cuidado em atender os devotos

Alô, é da Campanha dos Devotos?

Thiago Leon
Thiago Leon
Atendimento da Campanha dos Devotos

O 0300 2 10 12 10 é o telefone da Casa da Mãe que atende de segunda a segunda, das 7h às 23h, todos os devotos de Nossa Senhora Aparecida de todo o Brasil.

A central de atendimento do Santuário Nacional existe há 19 anos e está sob os cuidados da Campanha dos Devotos, tendo como principal objetivo o apreço pela excelência no atendimento dos devotos.

As ligações recebidas na central são sobre os mais variados assuntos, predominando os pedidos de oração, informações sobre a Campanha dos Devotos e vendas de produtos. Em média, são 28 mil ligações por mês e cerca de 40 profissionais dedicados e preparados para o atendimento, diz Ana Carolina Bombachi, coordenadora de relacionamento da Campanha dos Devotos.

A colaboradora Kerolyne Narrille Gomes, de 24 anos, há 2 anos trabalha no atendimento da Campanha dos Devotos e diz  que é algo muito especial, pois ela tem a oportunidade de ouvir testemunhos e de receber o carinho e o amor dos devotos que tem a alegria de ligar ou de receber ligação da Casa da Mãe.

O Call Center do Santuário de Aparecida, fica localizado 9º andar da Torre Brasília. O lema do atendimento é pautado no sentimento 'A alegria de ser'.

Veja o clipe que demostra este carisma:


13 Comentários

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Sheila comentou:

Bom dia,
Gostaria de pedir o cancelamento.

respondeu:

Bom dia Sheila, tudo bom?

Poderia nos encaminhar os seus dados completos de cadastro, como nome e endereço, através do nosso telefone 0300 2 10 12 10,através do nosso e-mail devotos@santuarionacional.com ou através do inbox do nosso Facebook para localizarmos o seu cadastro e verificar a sua solicitação.

Fique com as bençãos da Mãe Aparecida.

liliane rosa cardoso comentou:

Boa Tarde,
Gostaria que vocês enviassem o email para cancelamento da revista

respondeu:

Olá Liliane, encaminhamos um e-mail a você e conforme solicitado o seu cadastro foi cancelado. Agradecemos seu carinho e generosidade durante sua participação na Campanha dos Devotos. Rezaremos por suas intenções particulares e de seus familiares.

Genilda comentou:

Parabéns pelo trabalho realizado na casa da mãe santa

Sandra Angélica Perpétuo Cardoso comentou:

Parabéns a vocês do Call Center! Vi vocês ontem, durante o terço com Padre Antônio Maria. Deus abençoe o trabalho de vocês.

Marli Alves Machado comentou:

Oi sou devota e a dois meses consecutivos não consigo efetuar minha contribuição devido a problema de código de barra bancos alegam erro.Obrigada espero resposta.

Marcia comentou:

Boa tarde vcs tem cadeira de rodas para emprestar...quero levar minha mãe mais ela tem dificuldade para andar...ela está querendo assistir a missa..mais fica difícil...obg aguardo retorno

Isabel Cristina idesti comentou:

Queria pó participar campanha devotos e receber a revista aparecida e dis devotos mirins TAM para meu filo

Rita Maria do nascimento Cunha comentou:

QUERO,passar pro débito automático,estou recebendo as revistas com meses de atraso,e pago com atraso,porque espero o beyo da revista,como não seiexer muito no celular quero débito automático,pata não atrasar a ajuda ai.há mãe Aparecida

Celio comentou:

Já liguei algumas vezes e sempre fui muito bem atendido

Mário de Ulhôa Cintra comentou:

Parabéns pela bélissima iniciativa!!!!
Mário São Paulo SP

Antônio Roberto Carpanez comentou:

Deficiente Auditivo

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