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FAQ

Acesse, de forma facilitada, algumas das perguntas e respostas dos nossos devotos. Caso ainda haja dúvidas, sugestões, elogios ou reclamações, nos contate por meio dos canais acima.

1. Como cadastrar um Currículo para trabalhar no Santuário Nacional?

Para consultar as vagas disponíveis e se candidatar a uma vaga de emprego no Santuário Nacional, é necessário acessar o site: www.a12.com/trabalheconosco
Ao acessar, você será direcionado diretamente à plataforma Jobfy, onde deverá preencher o seu perfil e se candidatar à vaga desejada. Caso o seu perfil seja selecionado, nosso departamento de RH entrará em contato para agendar uma entrevista.

2. Dúvidas sobre o Estacionamento: disponibilidade de vagas, valores e horários.

É permitido pernoitar e deixar o veículo no estacionamento do Santuário Nacional, sem a necessidade de agendamento prévio.
Esclarecemos, porém, que o estacionamento possui uma tarifa diária no valor de R$ 35,00 para carros de passeio, permitindo entradas e saídas dentro do período de 24 horas. Caso esse período seja excedido, ou em caso de saída e retorno após o término do tempo já pago, uma nova tarifa será cobrada.

Confira abaixo os horários de funcionamento do estacionamento: 
De segunda a quinta-feira: 5h15 às 21h 
Sexta-feira: abre às 5h15 e permanece aberto até domingo, encerrando às 20h.

Para maiores informações e conhecimento, sugerimos que acesse os links: a12.com/guia e a12.com/santuario/servicos/estacionamento-e-transito

3. É necessária autorização para gravar e tirar fotos no Santuário?

Para solicitar autorização para gravações e fotografias no Santuário Nacional, orientamos a entrar em contato com a equipe de Relações Públicas, através do e-mail destinado aos profissionais de comunicação: relacoes.publicas@santuarionacional.com, ou pelo WhatsApp: (12) 99618-1865.

4. Como obter a certidão de batismo?

Para obter a segunda via da Certidão de Batismo, é necessário solicitar junto à Secretaria de Batismo do Santuário Nacional, por meio do e-mail: batismo@santuarionacional.com

Para outras informações, por gentileza, acesse o nosso site oficial: https://www.a12.com/santuario/pastoral/sacramentos/batismo-no-santuario

5. Como batizar no Santuário Nacional?

O batizado só pode ser agendado pelos pais da criança, presencialmente, no dia em que desejam batizar o(a) filho(a). Basta chegar com, no mínimo, duas horas de antecedência na Secretaria de Batismo, localizada no subsolo do Santuário Nacional, e apresentar os documentos originais, o comprovante do curso de preparação para o batismo dos pais e padrinhos, a autorização do pároco da sua paróquia, além dos demais documentos exigidos. Para esclarecer mais alguma dúvida e consultar valores, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com o e-mail: batismo@santuarionacional.com ou pelo telefone (12) 3104-1000.

Se desejar, acesse: a12.com/santuario/pastoral/sacramentos/batismo-no-santuario

6. Quais são os Horários das missas no Santuário Nacional e na Basílica Histórica?

Os horários de Missas no Santuário Nacional são:
De segunda à sexta-feira: 06h45 / 09h / 10h30 / 12h / 16h e às 18h.
Sábado: 06h / 09h / 10h30 / 12h / 16h / 18h / 20h.
Domingo: 05h30 / 08h / 10h / 12h / 14h / 16h / 18h.

Na Basílica Histórica:
De segunda à sexta-feira: 08h e às 18h.
Sábado: 09h / 15h e às 19h.
Domingo: 09h / 15h e às 19h.

Para maiores informações e localização, por gentileza, acesse os links: A12.com/missas e A12.com/guia

7. Como obter informações sobre cadastro na Família dos Devotos, Jovens de Maria, Devotos Mirins, doações, revistas e atualização de endereço?

Indicamos que entre em contato através dos canais oficiais da Família dos Devotos:

Telefone: 0300 2 10 12 10
E-mail: devotos@santuarionacional.com
WhatsApp: (12) 3104-1212
Site: a12.com/cadastro

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