A Secretaria de Saúde do Estado está realizando uma pesquisa para avaliar como os serviços de saúde estão funcionando na região. Em entrevista ao Jornal Regional, o Coordenador da Pesquisa de Satisfação, Doutor João Gabardo falou sobre o objetivo da ação.
“Nessa pesquisa de satisfação, nós vamos procurar reduzir o tempo de atendimento das pessoas, reduzir a distância que as pessoas precisam enfrentar para ter o atendimento e isso vai ser feito melhorando o acesso, ampliando o serviço. Uma série de ações serão resolvidas com esse objetivo. As pessoas que participarão dessa avaliação, são pessoas que internaram durante esse período e que foram selecionadas por estratégias. Pelo WhatsApp a pessoa vai receber uma mensagem para participar.”
O Coordenador citou ainda sobre o planejamento para colocar os resultados em prática.
“Com essa pesquisa nós vamos identificar aqueles hospitais com melhores avaliações, os que tratam melhor os pacientes, identificar os serviços que a população não está satisfeita, seja na avaliação das instalações físicas ou na avaliação da equipe de profissionais.”
SUS
O Sistema Nacional de Vacinação integra um grande grupo de ações do Sistema Único de Saúde que atende todo o país. O SUS engloba atendimentos de atenção primária, média e alta complexidade, além de serviços de urgência e emergência.
As ações de vigilância epidemiológica, sanitária e ambiental, além da assistência farmacêutica também fazem parte do sistema.
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