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Governo realiza pesquisa de satisfação com pacientes do SUS

Consulta busca avaliar funcionamento na região e melhorar serviços

Escrito por A Rádio POP

26 SET 2023 - 15H13 (Atualizada em 28 SET 2023 - 08H11)

PeopleImages.com - Yuri A/Shutterstock

A Secretaria de Saúde do Estado está realizando uma pesquisa para avaliar como os serviços de saúde estão funcionando na região. Em entrevista ao Jornal Regional, o Coordenador da Pesquisa de Satisfação, Doutor João Gabardo falou sobre o objetivo da ação.

“Nessa pesquisa de satisfação, nós vamos procurar reduzir o tempo de atendimento das pessoas, reduzir a distância que as pessoas precisam enfrentar para ter o atendimento e isso vai ser feito melhorando o acesso, ampliando o serviço. Uma série de ações serão resolvidas com esse objetivo. As pessoas que participarão dessa avaliação, são pessoas que internaram durante esse período e que foram selecionadas por estratégias. Pelo WhatsApp a pessoa vai receber uma mensagem para participar.”

O Coordenador citou ainda sobre o planejamento para colocar os resultados em prática.

“Com essa pesquisa nós vamos identificar aqueles hospitais com melhores avaliações, os que tratam melhor os pacientes, identificar os serviços que a população não está satisfeita, seja na avaliação das instalações físicas ou na avaliação da equipe de profissionais.”

SUS

O Sistema Nacional de Vacinação integra um grande grupo de ações do Sistema Único de Saúde que atende todo o país. O SUS engloba atendimentos de atenção primária, média e alta complexidade, além de serviços de urgência e emergência.

As ações de vigilância epidemiológica, sanitária e ambiental, além da assistência farmacêutica também fazem parte do sistema.

Veja os demais destaques do Jornal Regional:

- Ainda com falta de pessoal, SAAE deve fazer processo seletivo para novos funcionários e autarquia afirma que coleta de lixo e seletiva vai continuar normalmente;

- Eleições para conselheiro tutelar movimentam Cachoeira Paulista e CMDCA convida participação;

- Com alta das internações por Covid-19, Santa Casa de Cunha reduz número de visitas;

- Defesa Civil intensifica trabalhos para prevenir incêndios na Serra do Quebra Cangalha e outras regiões de Guaratinguetá;

- Prefeitura de Aparecida inicia projeto de visita aos bairros e Vila Mariana recebe hoje atendimentos diversos.

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