Por Rádio Aparecida Em Notícias Atualizada em 03 SET 2019 - 12H02

Saiba a importância de gerenciar conflitos na empresa

NaruFoto/Shutterstock
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Uma pesquisa realizada recentemente com diretores de RH pela Robert Half, uma consultoria de recrutamentos, afirmaram que pelo menos 40% desses diretores dizem que não conseguem administrar embates e problemas internos que acontecem na empresa.

Juliana Albuquerque, consultora do quadro Seu Emprego, afirma que “é uma tarefa importante do líder conseguir identificar problemas, conseguir identificar como é que a sua equipe está se relacionando e ajudar a sua equipe a solucionar essas situações”.

Como inicia um conflito?

Ter conflito no ambiente de trabalho é algo natural, faz parte do ambiente corporativo, porque nasce diante de visões diferentes. Cada um tem uma formação, tem um estilo de vida, tem um pensamento e uma opinião com relação a determinado tema e, ao conviver com quem pensa diferente, a primeira reação é se opor a outra pessoa.

“Aí que começam os grandes conflitos”, afirma Juliana, “nós acabamos querendo ter razão sempre, o que nos leva a muitas vezes ter uma postura enrijecida que não permite que as outras pessoas expressem o que pensam”.

Consequências disso são pessoas que querem sair do trabalho porque fizeram inimizades e tiveram problemas de relacionamento, que gera ansiedades e agressividades diante de uma situação pode gerar um problema ainda pior para empresa.

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