5 dicas para lidar melhor com conflitos no trabalho

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Evitar se envolver em conflitos é o melhor a ser feito, mas quando não é possível se desvencilhar de algum problema, Juliana Albuquerque, coach do 'Seu Emprego', sugere que lembremos dessas cinco dicas:

Você sabe se colocar no lugar do outro? Compreenda as razões do outro, mesmo que sejam estranhas para você.

Ouvir é ouro

Faça o exercício de ouvir sem ter que falar. Se praticar a escuta, vai conseguir compreender mais o outro.

Separe o emocional

Carregar emoção para uma um momento de resolução de conflito é um sinal de problema. Tire a emoção, respirando fundo e dando um tempo para o cérebro captar as emoções.

Seja quem estimula a conversa

Discorde de forma amigável e passe os seus argumentos de maneira serena ao resolver um conflito.

Não deixe o conflito para depois

Resolva o mais rápido possível o conflito gerado. Não deixe passar meses para iniciar uma conversa, pois assim o significado terá mudado.