Entre os dias 24 e 26 de março, a cidade de Aparecida (SP) recebeu o primeiro Encontro de Formação Continuada — em Polos, promovido pelas Obras Sociais Redentoristas. A iniciativa reuniu coordenações, equipes técnicas e educadores sociais dos Centros de Assistência Social (CAS), das cidades paulistas de Aparecida, Campinas, Miracatu e Potim, marcando o início de um ciclo formativo que acontecerá ao longo de 2026.
Realizada anualmente pela Congregação do Santíssimo Redentor, a formação reafirma o compromisso institucional com o cuidado e a qualificação permanente de seus colaboradores. Mais do que um momento de capacitação, o encontro se consolida como um espaço de escuta, partilha e fortalecimento da missão social desenvolvida pelos CAS.
Neste ano, o tema “Manual de Procedimento como instrumento de identidade, organização e proteção institucional” conduziu as reflexões e atividades propostas ao longo dos três dias. A abordagem destacou a importância dos processos internos como ferramentas que orientam o trabalho cotidiano, asseguram a qualidade dos serviços prestados e promovem maior segurança, tanto para as equipes quanto para os usuários atendidos.
O conteúdo da formação foi conduzido pela equipe do grupo diretivo do CAS, formada pelas assistentes sociais Márcia Castro e Rosilene Fernandes, pela psicóloga Joice Zanatelli e pelos redentoristas Ir. Joaquim Barbosa, C.Ss.R., e Pe. João Batista, C.Ss.R., responsáveis pela coordenação geral dos Centros de Assistência.
A programação contou com momentos formativos, dinâmicas em grupo e trocas de experiências entre os participantes, favorecendo a construção coletiva de conhecimentos e o alinhamento das práticas institucionais. A diversidade de realidades representadas pelos CAS também contribuiu para enriquecer os debates, ampliando o olhar sobre os desafios e as potencialidades da atuação social.
Destacando a importância do encontro, o Pe. João ressaltou que:
“A formação é sempre uma oportunidade de melhorar a qualidade dos serviços que nós prestamos. É um tempo especial de convivência e fortalecimento de vínculos, e de reafirmarmos o nosso desejo de que todo o corpo de colaboradores esteja consciente e apaixonado pela missão redentorista através da Assistência Social".
Na mesma linha, o Ir. Joaquim também evidenciou os frutos do encontro:
“Concluímos a nossa primeira etapa da formação continuada com os nossos Centros de Assistência, partindo da teoria para a prática. Com certeza, os educadores saem desse encontro com a mochila cheia de autoestima e conhecimento, levando aquilo que foi vivenciado aqui até o território onde estamos inseridos”.
Para a assistente social Rosilene Fernandes, a formação também representa um momento essencial de cuidado com os profissionais: “A formação é um momento que a gente chama de ‘cuidar de quem cuida’, essencial para o nosso cotidiano. É uma pausa para avaliarmos o nosso compromisso, responsabilidade e ética profissional”.
Além do conteúdo técnico, o encontro proporcionou momentos de convivência e reflexão, reforçando os valores que sustentam a missão redentorista e fortalecendo os vínculos entre os colaboradores.
Este foi o primeiro de quatro encontros previstos para este ano. As próximas etapas da Formação Continuada acontecerão em Sacramento (MG), de 14 a 16 de abril; em Mauá (SP), de 28 a 30 de abril; e em Juiz de Fora (MG), entre os dias 26 e 28 de maio.
Ao investir na formação contínua de suas equipes, as Obras Sociais Redentoristas reafirmam seu compromisso com a promoção da dignidade humana, a transformação social e a oferta de um atendimento cada vez mais qualificado às famílias atendidas.
Confira alguns registros desse momento:
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